• Wij zijn open op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 9:30u-17u. Op maandag zijn wij gesloten.
• Onze therapeuten zijn tijdens de spreekuren telefonisch niet bereikbaar.
• Wij hebben een telefonisch spreekuur op dinsdag en donderdag van 12:00u-13:00u.
• Voor algemene vragen verzoeken wij u om telefonisch contact op te nemen tijdens het telefonisch spreekuur of gebruik te maken van info@gewoongezondpraktijk.nl
• Via de mail kunnen wij niet ingaan op grote medische vraagstukken of meerdere vragen met betrekking tot de behandeling. Hiervoor kunt u een consult of een webcamconsult inplannen.
• U kunt bij Gewoon Gezond Praktijk gebruik maken van een webcamconsult. Dit is een beveiligd systeem waarbij u, vanaf uw eigen computer of laptop, bij ons op consult kunt komen.

•  In het weekend en tijdens vakanties en feestdagen is de praktijk gesloten en worden berichten niet beantwoord. 

• Consulten worden door veel zorgverzekeraars (gedeeltelijk) vergoed. Kijk altijd zelf uw polis na om teleurstellingen te voorkomen.
• Na het consult is het wenselijk direct af te rekenen. Dit kan per PIN of contant.
• Helaas geen populaire maatregel; Wij hanteren een No-Show regeling. Indien u binnen 24 uur annuleert bent u de kosten van het consult verschuldigd. Maakt u een nieuwe afspraak dan vervalt deze No Show. Let op, indien u vervolgens de nieuw gemaakte afspraak annuleert treedt alsnog de No Show in werking.
• Om goede zorg op maat te blijven leveren vragen wij u om uw mening. Wij staan altijd open voor feedback, vragen en/of opmerkingen dus schroomt u niet om mee te denken.
• Bekijk voor de meest recente informatie regelmatig het laatste nieuws op onze homepagina.

Wij vinden uw privacy erg belangrijk en daarom doen wij er dan ook aales aan om dit voor u te waarborgen.

Alle gesprekken en e-mails worden dus vertrouwelijk behandeld en vallen onder het medisch beroepsgeheim. Uw privacy is daarom te allen tijde gewaarborgd.

Wat doen wij voor uw privacy?

• Het programma webcamconsult is een extra beveiligde applicatie.
• De praktijk werkt met een extra beveiligd online dossier genaamd Evicare.
• E-mail is beveiligd middels secumailer.

Communicatie vindt daarom ook zo min mogelijk danwel NIET via de whats-app plaats.